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記者19日從鐵路部門(mén)獲悉，鐵路旅客電話訂票既可憑有效身份證件原件取票，也可憑有效身份證件復(fù)印件取票。
針對(duì)部分旅客反映的電話訂票成功后，必須憑有效身份證原件取票，給一些有效身份證件原件不在取票地點(diǎn)的旅客帶來(lái)不便的問(wèn)題，鐵路部門(mén)表示，旅客電話訂票成功后，可持乘車人有效身份證件原件或復(fù)印件，到乘車站所在鐵路局管轄內(nèi)任一車站取票窗口辦理取票手續(xù)。取票人既可以是乘車人本人，也可以由他人持乘車人身份證原件或復(fù)印件代取。
比如，北京一旅客通過(guò)電話成功預(yù)訂上海至北京的車票后，該旅客既可本人，也可委托他人憑乘車人有效身份證原件或復(fù)印件取票。取票地點(diǎn)可到乘車站上海站所在的上海鐵路局管轄范圍內(nèi)的上海、杭州、南京等任一車站取票窗口取票。鐵路客票代售點(diǎn)是否可以憑有效身份證件復(fù)印件取票，請(qǐng)注意各鐵路局和車站的公告。
鐵路部門(mén)建議，為了加快取票速度，減少差錯(cuò)，避免給旅客造成不必要的麻煩，請(qǐng)旅客盡量使用二代身份證原件取票。 |
