這幾年,“造節(jié)”仿佛成了當(dāng)今新商業(yè)的一種常態(tài)。在電商領(lǐng)域,“造節(jié)”并不鮮見,并成為電商產(chǎn)品銷售的新營(yíng)銷手段,這種推廣方式也開始在藥品零售行業(yè)出現(xiàn)。就在本月剛剛過完婦女節(jié)的第二天,某醫(yī)藥品牌就造了個(gè)“節(jié)”,并邀請(qǐng)幾位藥店圈的行業(yè)大佬為其代言“吶喊”。
如今,增加產(chǎn)品銷售已不再是“造節(jié)”的唯一目的,增強(qiáng)老用戶黏性、快速拓展新用戶、加強(qiáng)用戶的品牌認(rèn)知和忠誠(chéng)度,也逐漸成為“造節(jié)”的另一個(gè)目的。不過,不同于其他消費(fèi)品,藥品是不能用來促銷的,作為藥品零售企業(yè),在打造具有品牌專屬特色的品牌日活動(dòng)時(shí),應(yīng)把握哪些原則?與傳統(tǒng)節(jié)日營(yíng)銷互補(bǔ)的“品牌日”,如何將商家的驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩舻男枨蠛拖M(fèi)驅(qū)動(dòng)?
提到“造節(jié)”,玩得最溜的當(dāng)屬互聯(lián)網(wǎng)電商了,如著名的“天貓雙 11”、“京東 618”,“美團(tuán)517”等等。為何商家會(huì)如此喜歡造節(jié)?有機(jī)會(huì)上,沒機(jī)會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)也要上,無疑是看到了節(jié)日營(yíng)銷帶來的收益。打造一個(gè)節(jié)日,不僅能創(chuàng)造銷量,更能擴(kuò)大企業(yè)品牌的知名度。
把握好促銷節(jié)奏和資源
節(jié)日促銷模式正逐步走向常態(tài)化、均衡化,按部就班的促銷方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足商家和消費(fèi)者的需求。因此,企業(yè)包括藥企、藥店不能完全寄托于原來的促銷模式,需要把握好促銷節(jié)奏和資源。
首先,要找到核心顧客的需求點(diǎn)。如春季是流感爆發(fā)季節(jié),很多顧客有購(gòu)買抗流感藥品的需求,這時(shí)藥店順勢(shì)而為打造一檔“抗流感節(jié)”,想必對(duì)門店銷售是有拉升作用的。其次,要結(jié)合市場(chǎng)上的產(chǎn)品和服務(wù)。如秋冬進(jìn)補(bǔ)時(shí)節(jié),購(gòu)買阿膠和熬膠的需求量增大,適時(shí)打造一檔“熬膠節(jié)”的活動(dòng)則可迅速引爆產(chǎn)品銷售。
成功的造節(jié)一定是一件有創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)的事,讓活動(dòng)變得更加有意思是大前提,借此來激發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈的參與感,引發(fā)傳播。除了釋放企業(yè)自身的資源,造節(jié)最好是能調(diào)動(dòng)一批在業(yè)內(nèi)有影響力的人為你推波助瀾,從而四兩撥千斤。
品牌與節(jié)日本身要有契合點(diǎn)
造節(jié)要以“易記”為原則,盡量選擇朗朗上口或更容易記住的某個(gè)日期,才能節(jié)省教育消費(fèi)者的成本,促使“節(jié)日”更快地被傳播,達(dá)到提高品牌知名度和滲透性的目的。 此外,品牌與節(jié)日本身要有契合點(diǎn)。只有品牌與節(jié)日實(shí)現(xiàn)契合,建立了捆綁關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)品牌長(zhǎng)建,“節(jié)日”常新。
而對(duì)于藥企或藥店來說,要想成功造節(jié),雙方的支持與配合顯得尤為重要。
第一,造節(jié)前要做好利益方的充分溝通,確保各自利益的最大化。在消費(fèi)者讓利環(huán)節(jié),雙方一定要拿出足夠的誠(chéng)意和足夠吸引眼球的折扣。
第二,活動(dòng)宣傳雙方借勢(shì),充分互動(dòng)。讓發(fā)起方、合作方甚至關(guān)聯(lián)方都能自動(dòng)參與進(jìn)來,利用自己的資源進(jìn)行傳播。
第三,做好后臺(tái)服務(wù)。集中時(shí)間的節(jié)日營(yíng)銷容易造成客流急劇增加,也對(duì)企業(yè)的后臺(tái)承載能力提出考驗(yàn),如備貨、服務(wù)、產(chǎn)品售后等。 |