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上海將試點設(shè)立“第三方告知”機構(gòu)緩解醫(yī)患矛盾
作者:佚名    文章來源:333    點擊數(shù):382    更新時間:2014/7/16
上海市衛(wèi)生計生委主任沈曉初在“2014上海民生訪談”中表示,上海將試點在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)設(shè)立“第三方告知”機構(gòu),并通過推進完善協(xié)商調(diào)解、嚴格控制醫(yī)療質(zhì)量和行為等途徑,緩解醫(yī)患矛盾。

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  較高的診療費用往往導致更高的效果期待,也從一個側(cè)面催生激化了醫(yī)患矛盾。沈曉初表示:“醫(yī)患關(guān)系為何‘難處’?除了診療行為外,還有技術(shù)、經(jīng)濟、法律等復雜因素,其中經(jīng)濟因素特別容易導致矛盾產(chǎn)生,又恰恰不應(yīng)該是醫(yī)生和患者之間本應(yīng)有的問題!

  據(jù)悉,上海將在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)試點設(shè)立“第三方告知”機構(gòu),請社會組織開展或采取政府購買服務(wù)方式,由社工、醫(yī)保人員、非患者所屬科室專家等與患者進行經(jīng)濟方面的溝通,包括經(jīng)濟承受能力、不同檔次床位的報銷和選擇等,接受診療過程中涉及經(jīng)濟方面的咨詢。沈曉初說:“不再讓醫(yī)生和病人直接談?wù)撳X的問題! 中文醫(yī)療資訊網(wǎng)

  沈曉初表示:醫(yī)患應(yīng)該是一個團結(jié)一致和疾病作斗爭的關(guān)系。傳統(tǒng)的醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是醫(yī)生主導的、有充分的信任和關(guān)懷。但醫(yī)患兩者之間,涉及醫(yī)療技術(shù)、經(jīng)濟利益選擇、風險告知等嚴謹?shù)摹?SPAN style="COLOR: rgb(0,132,216); BORDER-BOTTOM: 0px dotted; TEXT-DECORATION: underline" name="HL_TAG">上海市醫(yī)患糾紛預防與調(diào)解辦法》自3月1日起實施,強調(diào)解決醫(yī)患糾紛“調(diào)解優(yōu)先”,對傷害醫(yī)務(wù)人員等行為明確公安部門依法及時采取處置。同時,上海還嚴格規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量和行為,對醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為進行積分管理,每年都有10多家醫(yī)療機構(gòu)受到扣分乃至停業(yè)整頓、注銷執(zhí)照等處罰,受到處理的醫(yī)務(wù)人員在150人以上。

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